שאלות למומחים » יעוץ עסקי

אילן
2007-04-25 06:43:58

שלום רב,

מזה 4 שנים אני מפעיל משרד שעוסק בטיפול בנהגים המעורבים בתאונות דרכים מכל הסוגים, נזק בלבד ועם נפגעים. השרות כולל שיחזור תאונות דרכים ומתן עדויות בבתי משפט לגבי עמדת הלקוח בעבור אחריות מעורבותו בתאונה. הטיפול מתבצע אל מול/כנגד עמדת חברות הביטוח ומשטרת ישראל/התנועה.

כמו כן, המשרד עוסק בטיפול ויעוץ בדוחות תנועה מכל הסוגים על מנת להקל בעונשו של הנהג.

בנוסף, אני מבצע ביקורות קצין בטיחות לרכבים מכל הסוגים (פרטיים-כבדים) לנהגים ולחברות בעלי ציי רכב קטנים וכן ייעוץ לעורכי דין בנושא התעבורה.

אני גמלאי משטרת התנועה, בוחן תאונות דרכים וקצין בטיחות בתעבורה עם נסיון של כמעט 20 שנה ולאחר (לצערי הרב) אלפי מקרי תאונות מכל הסוגים. חשוב מכל, עדותי קבילה בבתי המשפט בתור 'עד מומחה' והצלחתי בנושא רבה מאוד.

כיום, העסק משווק ברובו מהמלצות סוכני ביטוח למבוטחים ומ'חבר מביא חבר', וכן משיווק (מצומצם) מנויים שנתיים לנהגים במתכונת השרותים הנוספים לביטוחי רכב כגון גרירה, שמשות וכו'.

העסק הינו רווחי מטבע הדברים שאני מספק שרותים וידע ללא הוצאות מלאי סחורה וכו'.

למיטב ידיעתי אין כמעט מתחרים בשוק בנושא.

מזה זמן מה אני מנסה לשדרג משמעותית את העסק ע"י הגדלת מספר המנויים. לכן, נפגשתי עם נציגים בכירים בחברות המספקות שרותים נלווים (גרירה, שמשות וכו') למבוטחי רכב וכן חברות ליסינג. זאת על מנת להכליל את שרותי בצורה מובנית ללקוחותיהם תמורת תוספת תשלום סמלית, ומשום כך, תוספת להכנסתם ולשיפור היצע השרותים אל מול מתחריהם.

כולם, ללא יוצא מהכלל, הביעו נכונות ואמון בשרות ואף עם חלקם הגיע המשא ומתן לשלבים מתקדמים.

אף על פי כן, בכל פעם נפלה העיסקה בשלב הביטחונות הפיננסים שנדרשתי אליהם וכן לגבי ביטחונות למקרה שלא יהיה באפשרותי, מכל סיבה שהיא, לספק את השרות, שכמובן תלוי רובו – בי! אני מבין את החלטתם, אך מסרב לוותר כשמדובר בסיבות אלו בלבד.

ניסיתי בכל המקרים להבטיח העסקת כח אדם מקצועי נוסף, הכלת 'פיילוט' למספר מצומצם של לקוחות ופתרונות יצירתיים אחרים – ללא הועיל.

ברצוני לגבש ולהציע תכנית עסקית על מנת לשתף משקיע אסטרטגי, פעיל/לא פעיל על מנת להגדיל את מספר המנויים לכ- 10,000 – 5,000 בתוך שנה לערך, על מנת לצבור ניסיון בהגדלת העסק והפעלתו בתנאים אחרים, גיוס כח אדם נוסף וכו' ואז להגיע עם 'כוח' משמעותי יותר למשא ומתן והתחברות לחברות הנ"ל שכידוע, מונות כל אחת עשרות/מאות אלפי לקוחות.

לא פשוט, אבל אשמח לשמוע איך/איפה מתחילים, למי פונים וממה להיזהר.

תודה מראש,
אילן